近期，经管学院陈凯教授发表在《江南大学学报》2022年06期的研究论文《在线产品图文信息展示方式对消费者反应的影响研究》，被中国人民大学书报资料中心复印报刊资料F513《市场营销（下半月·理论版）》2023年第04期全文转载。

中国人民大学复印报刊资料是中国人文社会科学领域公认的国家级权威性刊物，是我国核心期刊评选、评价人文社会科学期刊学术影响和人文社会科学研究成果水平的重要参考依据之一。

论文基于S-O-R理论（Stimulus-Organism-Response）、感官交互理论以及心理意象理论，构建了以在线产品图文信息展示方式为自变量、虚拟触觉感知为中介变量、产品类型为调节变量、消费者反应为因变量的概念模型，通过实验研究的方法探究了不同在线产品图文信息展示方式（隐喻式vs.直白式）对消费者反应产生的影响及其作用机理。

研究结果表明：（1）隐喻式和直白式图文信息展示对消费者反应的影响存在显著差异，隐喻式图文信息展示更能引发积极的消费者反应；（2）虚拟触觉感知具有中介作用，图文信息展示的视觉刺激有助于弥补触觉缺失，并正向作用于消费者反应；（3）产品类型调节图文信息展示方式对消费者反应的影响，对于高触觉特性的产品，隐喻式图文信息展示能提升消费者反应，而对于低触觉特性的产品，直白式图文信息展示效果更好。

该研究得到中央高校基本科研业务费专项资金项目(2019RW16）的资助。

文章链接：https://kns.cnki.net/kcms2/article/abstract?v=3uoqIhG8C44YLTlOAiTRKibYlV5Vjs7ioT0BO4yQ4m_mOgeS2ml3UPzL9i-Vz1ce2Gb-ssVSB7nN7amLbskVDzMhfk2tD6BE&uniplatform=NZKPT&src=copy